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Política de privacidad

INTRODUCTION

 

K-form (marca registrada bajo k-Form AB) se compromete a Tiano y proteger su privacidad. Nuestro objetivo es tener claro qué información recopilamos y cómo usamos y protegemos su información personal. 

La siguiente política de privacidad (junto con Términos y condiciones Cualquier otro documento que se Política de cookies) Describe cómo podemos recopilar, usar, almacenar y procesar su información personal.

Realmente esperamos que usted tomará tiempo para leerlo a través de ya que no tenemos otro objetivo, pero para mantener su privacidad. Por favor, recuerde que puede administrar su información y proteger su privacidad en cualquier momento, por ejemplo, viendo y editando su información en su cuenta o controlando qué tipo de cookies se utilizan cuando visita nuestro sitio Web.

 

ABOUT K-FORM PRIVACY POLICY

 

Esta política de privacidad es para el sitio web https://www.k-form.se Todos sus subdominios y su aplicación oficial (en adelante, el "sitio web"), y es servido por K-Form AB, una empresa organizada bajo las leyes de Suecia, con número de registro 556675-6234 y su dirección registrada en Ängavångsvägen 11, 21851-Klagshamn, Sweden.

 

LAWS AND REGULATIONS

 

La información que recopilamos, usamos y procesamos se recopilan de acuerdo con:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (datos generales Reglamento de protección, o "GDPR")
  • La ley de protección de datos de Suecia (Ley de datos personales 1998:204).

 

PRINCIPLES

 

Esta política se basa en los siguientes principios:

  • Los datos personales se tratarán de manera lícita, justa y transparente;
  • Los datos personales solo se recopilarán con fines específicos, explícitos y legítimos, y no se tratarán de manera que sean incompatibles con dichos propósitos;
  • Los datos personales serán adecuados, pertinentes y limitados a lo que sea necesario para el tratamiento;
  • Los datos personales serán precisos y, cuando sea necesario, se mantendrán actualizados con todos los esfuerzos para borrar o rectificar sin demora;
  • Los datos personales se mantendrán en una forma tal que el interesado pueda identificarse únicamente durante el tiempo que sea necesario para el tratamiento;
  • Los datos personales se tratarán de forma que garanticen la seguridad adecuada;
  • Los datos personales no se compartirán con terceros, excepto cuando sea necesario para que puedan prestar servicios a su acuerdo;
  • Los titulares de los datos deben ejercer fácilmente sus derechos.

 

WHAT PERSONAL INFORMATION ARE COLLECTED?

 

La información personal es datos que se pueden utilizar para identificarlos o contactarlo.

Under the EU’s General Data Protection Regulation (GDPR) personal data is defined as: “any information relating to an identified or identifiable natural person ('data subject'); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person”.

If we do collect personal data, we will nevertheless never collect sensitive personal data about you. The EU’s General Data Protection Regulation (GDPR) defines sensitive personal data as “categories of personal data related to racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade union membership, genetic data, biometric data, data concerning health or data concerning a natural person's sex life or sexual orientation.”

Cuando usted utiliza nuestro sitio web y/o nos compra de nosotros, podemos recopilar información diversa. En cualquier caso, nos comprometemos a garantizar que la información que recibimos y usamos sea apropiada para los propósitos siguientes.

 

  1. WHEN YOU SET UP AN ACCOUNT

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

Dirección de correo electrónico

Para crear una cuenta

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

K-Form tiene que darle acceso a contenido y actualizaciones y facilitar el funcionamiento y la operación eficientes de nuestro sitio web

Nombre completo

Números telefónicos

Dirección de facturación

Dirección de envío

Para pre-registrar la información que se le pedirá en la caja

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

Al registrar previamente esta información, facilitará, suaviza y facilitará sus compras.

No tienes que pre-registrar cualquiera de esta información sin embargo!

Productos visitados y gustaban

Para administrar su cuenta, facilite el proceso de compra

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

Ser capaz de ver qué productos has visitado y te gustó mejorará tu experiencia de compra

Historial de pedidos

Para consultar el historial de pedidos

Realización del contrato entre usted y K-Form:

Es sólo una historia simple de las compras que has hecho anteriormente

Información de la cuenta de Facebook que vincula a su cuenta de K-Form

Así que usted puede iniciar sesión rápidamente en K-Form no registrado ninguna cuenta

Para proporcionarle el producto que le puede gustar

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

¡ Así que usted puede simplemente conectar y utilizar nuestro Web site, así como comprar los productos que usted tiene gusto!

  1. WHEN YOU MAKE A PURCHASE

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

Dirección de correo electrónico

Nombre completo

Número de teléfono

Dirección de envío

Dirección de facturación

Así que usted puede comprar y recibir su pedido

Realización del contrato entre usted y K-Form:

No podemos enviar su pedido si no tenemos acceso a esta información

 

Para prevenir y detectar fraudes

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

La seguridad de sus datos es primordial para nosotros. Nos ayudará a investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad y abusos.

Además, tenemos un vínculo legal para aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro procesamiento de información sobre las personas

Números telefónicos

Dirección de correo electrónico

Para recibir actualizaciones sobre tu pedido por correo electrónico, SMS o nuestra app

Realización del contrato entre usted y K-Form:

Sin actualizaciones, ¿cómo sabrá Cuándo llega su pedido?

 

Para recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico o SMS

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

Después de su primera compra, comenzará a recibir boletines informativos sobre nuestras ofertas. Usted será capaz de optar por salir fácilmente en cualquier momento.

Dirección de correo electrónico

Para enviarle encuestas NPS sobre nuestros servicios

Realización del contrato entre usted y K-Form:

Su opinión sobre sus compras es importante para nosotros. Nuestro objetivo es proporcionar el mejor servicio posible y no podremos hacerlo si no sabemos cómo lo hemos hecho.

 

Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios

Para el cumplimiento de nuestros bonos legales y nuestros propósitos de nuestro interés legítimo *:

Debemos ser capaces de advertirle sobre los cambios que afecten a nuestros avisos legales

Detalles de la información de pago

Reciba sus pagos y gestione fondos y compensaciones

Realización del contrato entre usted y K-Form:

¡ Tenemos que asegurarnos de enviar y reembolsar el dinero a la persona adecuada!

 

Para prevenir y detectar fraudes

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

La seguridad de sus datos es primordial para nosotros. Nos ayudará a investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad y abusos.

Además, tenemos un vínculo legal para aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro procesamiento de información sobre las personas

  1. WHEN YOU INTERACT WITH OUR WEBSITE AND/OR APP

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

Dirección de correo electrónico

Para inscribirse en nuestros boletines informativos y recibir información, noticias y ofertas sobre nuestros productos

Su consentimiento:

Usted da su consentimiento para recibir boletines informativos de nosotros

 

Para informarle o recordarle de cualquier tarea llevada a cabo que sigue siendo órdenes incompletas, las pelotas de baloncesto abandonadas

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

Nos ayuda a mejorar su experiencia de cliente

Información recopilada cuando visita nuestro sitio Web. Configuración de cookies.

Para proporcionar, actualizar, mantener, mejorar y proteger nuestro sitio web, negocio y servicios

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

La seguridad de sus datos es primordial para nosotros. Nos ayudará a investigar y ayudar a prevenir los problemas de seguridad y el abuso, además de darle la mejor experiencia posible cuando se utiliza nuestro sitio web

También tenemos un vínculo legal para implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro procesamiento de información sobre las personas

Además, estas cookies nos ayudarán a mejorar su experiencia de compra

 

Para entregar contenido relevante del sitio web y anuncios en línea

Para el propósito de nuestros intereses legítimos *:

Para ofrecerle servicios personalizados, mejorar su experiencia de compra y hacer crecer nuestro negocio

  1. WHEN YOU CONTACT US

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

Nombre

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Historia de correspondencias

Información de pedido

Dirección de envío

Información de pago

Para contactar, comunicarnos con usted y gestionar todas las consultas a través de correo electrónico, chat en vivo, teléfono y redes sociales.

En otras palabras: para darle la mejor atención al cliente

Realización del contrato entre usted y K-Form:

Siempre estaremos allí para responder a todas sus preguntas y preocupaciones acerca de sus pedidos.

Y si todavía no ha realizado una compra, es en nuestro interés legítimo reunir dicha información para ayudarle a salir

Documentación de ID

Para verificar su identidad cuando solicite más información en función de sus derechos

Tenemos un vínculo legal para implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de nuestro procesamiento de información sobre individuos. Debemos ser capaces de verificar la identificación antes de regalar su información. No querrás que esta información caiga en las manos equivocadas

  1. WHEN YOU ENTER OUR COMPETITIONS

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

Datos de contacto como dirección de correo electrónico, nombre completo, número de teléfono, dirección de envío

Gestionar de forma fluida y perfecta las competiciones (contactar con los concursantes, identificar a los concursantes, entregar entregas de premios)

Realización del contrato entre usted y K-Form:

Si no podemos usar la información que nos das, ¿cómo puedes ganar?

Sus respuestas escritas e información presentada en el concurso

 

 

*When we rely on the ‘legitimate interests’ condition, K-Form will always meet the following requirements:

  • Debemos procesar la información para los propósitos de nuestro interés legítimo o para las de un tercero a quien la revelemos;
  • Los intereses anteriores deben ser equilibrados contra sus intereses. La condición de "interés legítimo" no se cumplirán si el procesamiento es injustificado debido a su efecto perjudicial en sus derechos y libertades, o intereses legítimos. Los intereses legítimos de la K-forma no necesitan estar en armonía con los del individuo para la condición que se satisfizo. Sin embargo, cuando hay una discordancía seria entre los intereses competidores, sus intereses legítimos siempre vendrán primero.

 

MARKETING COMMUNICATIONS

 

Si usted compra o nos da voluntariamente su dirección de correo electrónico, recibirá mensajes de marketing por correo electrónico y/o SMS.

Estos mensajes de marketing sólo están destinados a advertirle sobre nuestras ofertas actuales y próximas.

Por supuesto, puede decidir darse de baja de nosotros en cualquier momento.

¿Cómo se cancela la suscripción a las comunicaciones de marketing?

  1. SMS
  • Siguiendo las instrucciones dadas al final del mensaje SMS
  • Poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente
  1. BOLETÍN
  • Al hacer clic en el enlace de cancelación de suscripción al final del correo electrónico
  • Poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente utilizando el formulario

 

USE OF DATA FOR ADVERTISING PURPOSES

 

Por casualidad, usamos los datos recopilados durante su visita para crear banners y anuncios cuando visita otros terceros sitios Web. Esos anuncios se crean a través de píxeles y se basan en la información que tenemos sobre usted (como el historial de búsqueda), que explica por qué podrá ver los anuncios que coinciden con los elementos que son similares a los que ha extraído en nuestro sitio Web.

TODA la información utilizada para crear esos anuncios son seudónimos y nunca utilizaremos datos que lo identifiquen claramente.

 

SHARING YOUR INFORMATION

 

Nunca venderemos sus datos personales a terceros.

Sin embargo, podemos compartir su información personal con empresas que son expertos en su campo y nos ayudan en el funcionamiento del sitio web, la realización de nuestro negocio o el mantenimiento de usted.

Cada uno de nuestros proveedores de servicios ha sido seleccionado por nosotros por su capacidad para proporcionar los servicios particulares necesarios, incluyendo su capacidad para manejar su información personal. Todos estos proveedores proporcionan garantías suficientes para implementar las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir con los requisitos del RGPD y de los nuestros.

Compartimos su información personal en los siguientes casos:

  • A cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad de cartera definitiva y sus subsidiarias;
  • En el caso de que vendemos o compramos cualquier negocio o activo, los datos pueden ser divulgados al posible vendedor o comprador de tal negocio o activos;
  • Si estamos bajo el deber de divulgar o compartir sus datos personales con el fin de cumplir con cualquier fianza legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos & Conditions and other agreements; O para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de K-form, nuestros clientes u otros. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra fraudes y reducción del riesgo crediticio;
  • Si lo estamos procesando en nombre de un cliente;
  • A las empresas por el cumplimiento de cualquier contrato que introduzcas con usted o con ellos y que nos ayuden a prestar nuestros servicios de manera adecuada, como proveedores de servicios de pago, empresas de entrega o nuestro almacén.
  • A otras empresas de servicios profesionales tales como anfitriones de sitios web, agencias de publicidad/marketing y proveedores de análisis o motores de búsqueda que nos ayudan a ejecutar, mejorar y optimizar el sitio web o ayudarnos a almacenar sus datos.
  • Con su consentimiento expreso.

 

TRANSFERS OF YOUR INFORMATION OUTSIDE THE EUROPEAN ECONOMIC AREA

 

Cuando un proveedor externo se encuentre fuera del espacio económico europeo, siempre estaremos seguros de que la transferencia de datos personales estará protegida por las salvaguardias apropiadas, a saber, el uso de cláusulas de protección de datos estándar adoptadas o aprobadas por la Unión Europea Comisión en la que la autoridad de protección de datos no cree que el tercer país disponga de las leyes de protección de datos adecuadas o de las empresas con certificación de escudo de privacidad.

 

WHAT ARE YOUR RIGHTS?

 

En cualquier momento mientras estemos en posesión o procesando sus datos personales, sus derechos son los siguientes:

YOUR RIGHTS

HOW WE UPHOLD YOURS RIGHTS

Derecho a ser informado

Our goal is to be as clear as possible about how we use and process your data. You will be able to easily find this Privacy Notice on various locations on our website and app. You can request a pdf. copy of this Notice by contacting us at [email protected]

Derecho de acceso

Usted tiene el derecho de solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Tenga en cuenta que hay excepciones a este derecho. Es posible que podamos poner toda la información a su disposición si, por ejemplo, la información disponible revelara datos personales sobre otra persona, si se nos impide legalmente divulgar dicha información, o si su solicitud es manifiestamente infundado o excesivo.

Derecho de rectificación

Usted tiene el derecho de corregir los datos que tenemos sobre usted que son inexactos o incompletos. Usted será capaz de rectificar/editar la información que tenemos sobre usted en la configuración de su cuenta.

Derecho a ser olvidado

En ciertas circunstancias (I. e si no tenemos una razón legal para continuar almacenamos sus datos), usted puede pedir los datos que tenemos sobre usted para ser borrados de nuestros registros.

Derecho a restringir el procesamiento

Bajo ciertas condiciones, usted tiene el derecho de restringir el procesamiento de sus datos.

Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a que los datos que tengamos sobre usted se transfieran a otra organización de forma segura.

Este derecho sólo se aplica a los datos personales que K-Form mantiene y deben ser mantenidos por K-Form por consentimiento o para el cumplimiento de un contrato, y el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Derecho a objetar

Usted tiene el derecho de oponerse a ciertos tipos de procesamiento, como el marketing directo. Puede darse de baja de nuestros boletines informativos en cualquier momento, por ejemplo, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción al final de nuestros boletines informativos.

Derecho a retirar el consentimiento

Si ha otorgado a K-Form su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

In the event that K-Form has not correctly responded to your request, you have the right to lodge a complaint to a Supervisory Authority. K-Form Supervisory Authority is The Swedish Data Protection Authority (DPA). You will find their contact information here: https://www.datainspektionen.se/in-english/contact-us/

You can also complain to the ICO. You will find their contact information here: https://ico.org.uk/concerns/

 

TO ACCESS WHAT PERSONAL INFORMATION IS HELD IDENTIFICATION WILL BE REQUIRED

 

Cuando solicite el acceso a su información, estamos obligados a utilizar todas las medidas razonables para verificar su identidad antes de hacerlo. Estas medidas solo existen para proteger su información y para reducir el riesgo de fraude de identidad, robo o acceso no autorizado a su información.

Por lo tanto, rogamos que nos envíe copias originales o certificadas de la siguiente documentación: pasaporte, cédula de identidad, Acta de nacimiento o permiso de conducir. Uno de los documentos anteriores es obligatorio para solicitar información personal.

Nos esforzaremos por responder en el plazo de un mes. Si desea ejercer uno de los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario o utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación en el párrafo "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

 

HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

 

Retenemos sus datos personales durante el tiempo que tenga una cuenta y durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestros bonos legales/reglamentarios, resolver disputas, prevenir fraudes y abusos o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

Cuando ya no tengamos que molestar tus datos personales, se eliminarán o se anonimizarán para que ya no puedas identificarlo.

Destruimos de forma segura toda la información financiera una vez que la hayamos utilizado y ya no la necesitemos.

 

HOW YOUR PERSONAL INFORMATION IS SECURED?

 

K-Form utilizará todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal. Estamos utilizando los últimos estándares de la industria y medidas de seguridad como el cifrado SSL/TLS para la protección de los datos de usuario y la información personal.

Nuestro objetivo es tener todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesamiento y uso de datos personales. Disponemos de procesos de salvaguardia para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia continuas de nuestros sistemas y servicios de procesamiento de terceros, así como la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales en un Manera oportuna en caso de incidente físico o técnico.

Sus datos siempre se almacenan en entornos seguros y proporcionamos capacitación a nuestro personal sobre las mejores prácticas de protección de datos y les exigimos que entren en un acuerdo de confidencialidad.

Puede acceder y editar la información personal después de iniciar sesión en su cuenta. Para iniciar sesión, se le pedirá que conozca sus credenciales de inicio de sesión: dirección de correo electrónico y contraseña. No hay manera de acceder a la información personal sin conocer las credenciales de inicio de sesión, por lo tanto, ninguna parte no autorizada puede acceder a ella. Por lo tanto, le pedimos que mantenga su contraseña en secreto y no compartirlo con ninguna persona (incluso un amigo!). Por favor, infórmenos inmediatamente si usted sabe o sospecha haber perdido su login o que alguien más está accediendo a su cuenta.

 

LINKS TO OTHER WEBSITES OR SOCIAL MEDIA

 

Nuestro sitio o boletines informativos pueden contener en ocasiones enlaces a y desde otros sitios web de nuestros socios, anunciantes y afiliados. Tenga en cuenta que esta política de privacidad sólo se aplica a este sitio Web. Si visita alguno de estos sitios web, le sugerimos que lea su propia política de privacidad, ya que no aceptamos ninguna responsabilidad o obligación por estas políticas.

 

HOW TO CONTACT US

 

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad y/o tiene alguna consulta relacionada con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en línea a través de este formulario o envíenos una carta a datos de privacidad Co. K-Form AB, Ängavångsvägen 11, 21851-Klagshamn, Suecia.

 

CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY

 

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión periódica. Publicaremos cualquier actualización en esta página web. Si se realizan cambios significativos, nos pondremos en contacto directamente con usted por correo electrónico para que pueda revisar los cambios. Consulte con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestro aviso de privacidad.

 

La política de privacidad se actualizó por última vez el 3 de febrero de 2019.