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Informativa sulla privacy

INTRODUCTION

 

K-form (marchio sotto k-form AB) si impegna a spettando e proteggere la vostra privacy. Il nostro obiettivo è quello di essere chiari su quali informazioni raccogliamo e come usiamo e proteggiamo le tue informazioni personali. 

La seguente informativa sulla privacy (insieme al nostro Termini e condizioni Qualsiasi altro documento di cui al presente Informativa sui cookie) Illustra come possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare ed elaborare le tue informazioni personali.

Speriamo davvero che si prenderà il tempo di leggerlo attraverso come abbiamo nessun altro obiettivo, ma per mantenere la vostra privacy. Ricorda che puoi gestire le tue informazioni e proteggere la tua privacy in qualsiasi momento, ad esempio, visualizzando e modificando le tue informazioni nel tuo account o controllando che tipo di cookie vengono utilizzati quando visiti il nostro sito Web.

 

ABOUT K-FORM PRIVACY POLICY

 

Questa politica sulla privacy è per il sito Web https://www.k-form.se Tutti i suoi sottodomini e la sua app ufficiale (di seguito, il "sito Web"), ed è servito da K-form AB, una società organizzata secondo le leggi della Svezia, con il numero di registrazione 556675-6234 a e il suo indirizzo registrato a Ängavångsvägen 11, 21851-Klagshamn, Svezia.

 

LAWS AND REGULATIONS

 

Le informazioni che raccogliamo, usiamo e trattiamo sono raccolte in conformità con:

  • Il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (dati generali Regolamento sulla protezione dei dati, o "GDPR")
  • La legge svedese sulla protezione dei dati (legge sui dati personali 1998:204).

 

PRINCIPLES

 

La presente politica si basa sui seguenti principi:

  • I dati personali sono trattati in modo lecito, equo e trasparente;
  • I dati personali sono raccolti solo per scopi specifici, espliciti e legittimi e non ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali finalità;
  • I dati personali sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per il trattamento;
  • I dati personali devono essere accurati e, se necessario, mantenuti aggiornati con ogni sforzo per cancellare o rettificare senza indugio;
  • I dati personali sono conservati in una forma tale che l'interessato possa essere identificato solo per il tempo necessario al trattamento;
  • I dati personali sono trattati in modo da garantire la sicurezza adeguata;
  • I dati personali non sono condivisi con terzi se non quando necessario per poter fornire servizi previo accordo;
  • I soggetti interessati devono esercitare facilmente i propri diritti.

 

WHAT PERSONAL INFORMATION ARE COLLECTED?

 

Le informazioni personali sono dati che possono essere utilizzati per identificare o contattare l'utente.

Under the EU’s General Data Protection Regulation (GDPR) personal data is defined as: “any information relating to an identified or identifiable natural person ('data subject'); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person”.

If we do collect personal data, we will nevertheless never collect sensitive personal data about you. The EU’s General Data Protection Regulation (GDPR) defines sensitive personal data as “categories of personal data related to racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade union membership, genetic data, biometric data, data concerning health or data concerning a natural person's sex life or sexual orientation.”

Quando utilizzi il nostro sito Web e/o ci acquisti da noi, potremmo raccogliere varie informazioni. In ogni caso, ci impegniamo a garantire che le informazioni che riceviamo e usiamo siano appropriate per gli scopi indicati di seguito.

 

  1. WHEN YOU SET UP AN ACCOUNT

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

indirizzo email

Per creare un account

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

K-form deve darti accesso ai contenuti e agli aggiornamenti e facilitare la gestione e il funzionamento efficienti del nostro sito Web

Nome completo

Numeri telefonici

Indirizzo di fatturazione

Indirizzo di spedizione

Per pre-registrare le informazioni che verranno richieste al momento del checkout

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

Con la pre-registrazione di queste informazioni, faciliterà, liscia e faciliterà i tuoi acquisti.

Non è necessario pre-registrare nessuna di queste informazioni però!

Prodotti visitati e piaciuti

Per gestire il tuo account, facilita il processo di acquisto

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

Essere in grado di vedere quali prodotti hai visitato e apprezzato migliorerà la tua esperienza di acquisto

Cronologia degli ordini

Per controllare la cronologia degli ordini

Esecuzione del contratto tra l'utente e K-form:

È solo una semplice storia degli acquisti effettuati in precedenza

Informazioni dall'account Facebook che colleghi al tuo account K-form

Quindi è possibile accedere rapidamente a K-form non registrato alcun account

Per fornirti un prodotto che ti potrebbe piacere

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

Così si può semplicemente collegare e utilizzare il nostro sito Web, così come acquistare prodotti che ti piace!

  1. WHEN YOU MAKE A PURCHASE

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

indirizzo email

Nome completo

Numero di telefono

Indirizzo di spedizione

Indirizzo di fatturazione

Così puoi acquistare e ricevere il tuo ordine

Esecuzione del contratto tra l'utente e K-form:

Non possiamo inviare il tuo ordine se non otteniamo l'accesso a queste informazioni

 

Per prevenire e rilevare le frodi

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

La sicurezza dei vostri dati è fondamentale per noi. Ci aiuterà a indagare e aiutare a prevenire problemi di sicurezza e abusi.

Inoltre, abbiamo un vincolo legale per attuare misure tecniche e organizzative appropriate per essere sicuri di un livello di sicurezza adeguato al rischio del nostro trattamento di informazioni su individui

Numeri telefonici

indirizzo email

Per ricevere aggiornamenti sul tuo ordine via e-mail, SMS o la nostra app

Esecuzione del contratto tra l'utente e K-form:

Senza aggiornamenti, come saprai quando arriverà il tuo ordine?

 

Per ricevere comunicazioni di marketing via e-mail o SMS

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

Dopo il primo acquisto, inizierai a ricevere newsletter sulle nostre offerte. Sarete in grado di opt-out facilmente in qualsiasi momento.

indirizzo email

Per inviare sondaggi NPS sui nostri servizi

Esecuzione del contratto tra l'utente e K-form:

La tua opinione sui tuoi acquisti è importante per noi. Il nostro obiettivo è quello di fornire il miglior servizio possibile e non saremo in grado di farlo se non sappiamo come abbiamo fatto.

 

Per informarti sulle modifiche ai nostri servizi

Per la conformità con le nostre obbligazioni legali e le nostre finalità del nostro legittimo interesse *:

Dobbiamo essere in grado di avvertirvi dei cambiamenti che influiscono sulle nostre note legali

Dettagli sui pagamenti

Ricevi i tuoi pagamenti e Gestisci fondi e compensi

Esecuzione del contratto tra l'utente e K-form:

Abbiamo avuto modo di essere sicuri di inviare e rimborsare i soldi per la persona giusta!

 

Per prevenire e rilevare le frodi

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

La sicurezza dei vostri dati è fondamentale per noi. Ci aiuterà a indagare e aiutare a prevenire problemi di sicurezza e abusi.

Inoltre, abbiamo un vincolo legale per attuare misure tecniche e organizzative appropriate per essere sicuri di un livello di sicurezza adeguato al rischio del nostro trattamento di informazioni su individui

  1. WHEN YOU INTERACT WITH OUR WEBSITE AND/OR APP

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

indirizzo email

Per iscriverti alle nostre newsletter e ricevere informazioni, News e offerte sui nostri prodotti

Il tuo consenso:

Acconsenti a ricevere newsletter da noi

 

Per informarvi o ricordarvi di qualsiasi attività svolta che rimanga ordini incompleti, i cestoni abbandonati

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

Ci aiuta a migliorare la tua esperienza cliente

Informazioni raccolte quando visitate il nostro sito Web. Impostazioni dei cookie.

Fornire, aggiornare, mantenere, migliorare e proteggere il nostro sito Web, le nostre attività e i nostri servizi

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

La sicurezza dei vostri dati è fondamentale per noi. Ci aiuterà a indagare e aiutare a prevenire problemi di sicurezza e abusi oltre a darvi la migliore esperienza possibile quando si utilizza il nostro sito Web

Abbiamo anche un vincolo legale per implementare misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del nostro trattamento delle informazioni sugli individui

Inoltre, tali cookie ci aiuteranno a migliorare la tua esperienza di acquisto

 

Per fornire contenuti rilevanti del sito Web e pubblicità online

Ai fini dei nostri interessi legittimi *:

Per offrire servizi personalizzati, migliorare la tua esperienza di acquisto e far crescere il nostro business

  1. WHEN YOU CONTACT US

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

Nome

indirizzo email

Numero telefonico

Storia di corrispondenze

Informazioni sull'ordine

Indirizzo di spedizione

Informazioni di pagamento

Per contattare, comunicare con voi e gestire tutte le query tramite e-mail, Live Chat, telefono e social media.

In altre parole: per darti la migliore assistenza clienti

Esecuzione del contratto tra l'utente e K-form:

Saremo sempre lì per rispondere a tutte le vostre domande e preoccupazioni circa i vostri ordini.

E se non hai ancora effettuato un acquisto, è nel nostro legittimo interesse raccogliere tali informazioni per aiutarti

Documentazione ID

Per verificare la tua identità quando richiedi ulteriori informazioni in base ai tuoi diritti

Abbiamo un vincolo legale per implementare misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del nostro trattamento delle informazioni sugli individui. Dobbiamo essere in grado di verificare l'identificazione prima di dare via le tue informazioni. Non vorresti che queste informazioni cadano nelle mani sbagliate

  1. WHEN YOU ENTER OUR COMPETITIONS

INFORMATION WE MAY USE

PURPOSES

LEGAL BASIS FOR PROCESSING

Recapiti come indirizzo e-mail, nome completo, numero di telefono, indirizzo di spedizione

Per gestire in modo fluido e perfetto le competizioni (contattare i concorrenti, identificare i concorrenti, consegnare i premi consegnati)

Esecuzione del contratto tra l'utente e K-form:

Se non possiamo usare le informazioni che ci dai, come puoi vincere?!

Le tue risposte scritte e le informazioni inviate al concorso

 

 

*When we rely on the ‘legitimate interests’ condition, K-Form will always meet the following requirements:

  • Dobbiamo trattare le informazioni ai fini del nostro legittimo interesse o per quelle di terzi a cui le divulghiamo;
  • Gli interessi di cui sopra devono essere saldi contro i vostri interessi. La condizione di "interesse legittimo" non sarà soddisfatta se il trattamento è ingiustificato a causa del suo effetto pregiudizievole sui vostri diritti e libertà, o interessi legittimi. K-form interessi legittimi non devono essere in armonia con quelli dell'individuo per la condizione da soddisfare. Tuttavia, qualora vi sia un grave disallineamento tra interessi concorrenti, i vostri interessi legittimi verranno sempre prima.

 

MARKETING COMMUNICATIONS

 

Se ti capita di acquistare o di fornirci volentieri il tuo indirizzo email, riceverai messaggi di marketing via e-mail e/o SMS.

Questi messaggi di marketing sono pensati solo per avvertirti delle nostre offerte attuali e successive.

Naturalmente puoi decidere di cancellarti da noi in qualsiasi momento.

Come si annulla l'iscrizione alle comunicazioni di marketing?

  1. SMS
  • Seguendo le istruzioni fornite alla fine del messaggio SMS
  • Contattando il nostro servizio clienti
  1. NEWSLETTER
  • Cliccando sul link di cancellazione alla fine dell'email
  • Contattando il nostro servizio clienti utilizzando il modulo di contatto

 

USE OF DATA FOR ADVERTISING PURPOSES

 

Ci capita di utilizzare i dati raccolti durante la vostra visita per creare banner e annunci quando si visita altri siti web terzi. Tali annunci vengono creati tramite pixel e si basano sulle informazioni che abbiamo su di te (come la cronologia delle ricerche), il che spiega perché sarai in grado di vedere gli annunci che corrispondono a quelli che hai estratto sul nostro sito Web.

TUTTE le informazioni utilizzate per creare tali annunci sono pseudonimizzate e non useremo mai dati che ti identificano chiaramente.

 

SHARING YOUR INFORMATION

 

Non venderemo mai i tuoi dati personali a terze parti.

Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni personali con aziende che sono esperti nel loro settore e ci assistono nella gestione del sito Web, nella conduzione della nostra attività o nella manutenzione.

Ognuno dei nostri fornitori di servizi è stato selezionato da noi per la loro capacità di fornire i servizi specifici necessari, compresa la loro capacità di gestire le vostre informazioni personali. Tutti questi fornitori forniscono garanzie sufficienti per attuare le misure tecniche e organizzative necessarie per soddisfare i requisiti del GDPR e la nostra.

Condividiamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:

  • A qualsiasi membro del nostro gruppo, il che significa che le nostre filiali, la nostra capogruppo e le sue filiali;
  • Nel caso in cui vendiamo o acquistiamo attività o beni, i dati possono essere comunicati al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni;
  • Se abbiamo il dovere di divulgare o condividere i tuoi dati personali al fine di rispettare qualsiasi obbligazione legale, o al fine di applicare o applicare i nostri termini & Conditions and other agreements; O per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di K-form, dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni ai fini della protezione contro le frodi e la riduzione del rischio di credito;
  • Se lo stiamo elaborando per conto di un cliente;
  • Alle società per l'esecuzione di qualsiasi contratto che stipuliamo con voi o loro e che ci aiutano a fornire i nostri servizi adeguatamente come, fornitori di servizi di pagamento, società di consegna o il nostro magazzino.
  • Ad altre società di servizi professionali quali host di siti Web, agenzie pubblicitarie/di marketing e fornitori di analisi o motori di ricerca che ci aiutano a gestire, migliorare e ottimizzare il sito Web o aiutarci a memorizzare i tuoi dati.
  • Con il tuo consenso esplicito.

 

TRANSFERS OF YOUR INFORMATION OUTSIDE THE EUROPEAN ECONOMIC AREA

 

Qualora un fornitore terzo si trova al di fuori dello spazio economico europeo, saremo sempre sicuri che il trasferimento dei dati personali sarà protetto da adeguate garanzie, vale a dire l'uso di clausole standard sulla protezione dei dati adottate o approvate dal Parlamento europeo Commissione in cui l'autorità garante della protezione dei dati non crede che il paese terzo disponga di leggi sulla protezione dei dati adeguate o di società che sono certificate scudo per la privacy.

 

WHAT ARE YOUR RIGHTS?

 

In qualsiasi momento, mentre siamo in possesso o trattamento dei tuoi dati personali, i tuoi diritti sono i seguenti:

YOUR RIGHTS

HOW WE UPHOLD YOURS RIGHTS

Diritto di essere informati

Our goal is to be as clear as possible about how we use and process your data. You will be able to easily find this Privacy Notice on various locations on our website and app. You can request a pdf. copy of this Notice by contacting us at [email protected]

Diritto di accesso

L'utente ha il diritto di richiedere una copia delle informazioni in nostro possesso. Si prega di notare che ci sono eccezioni a questo diritto. Potremmo essere in grado di rendere disponibili tutte le informazioni se, ad esempio, rendere le informazioni a tua disposizione rivelerebbe dati personali su un'altra persona, se siamo legalmente impediti di divulgare tali informazioni, o se la tua richiesta è manifestamente infondate o eccessive.

Diritto di rettifica

L'utente ha il diritto di correggere i dati in nostro possesso che sono inesatti o incompleti. Sarai in grado di rettificare/modificare le informazioni che abbiamo su di te nelle impostazioni del tuo account.

Diritto all'oblio

In determinate circostanze (I. e se non abbiamo un motivo legale per continuare a memorizzare i tuoi dati), puoi chiedere che i dati in nostro possesso su di te vengano cancellati dai nostri archivi.

Diritto di limitazione del trattamento

In determinate condizioni, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di avere i dati in nostro possesso su di te trasferiti a un'altra organizzazione in modo sicuro e protetto.

Questo diritto si applica solo ai dati personali che K-form detiene e deve essere detenuto da K-form per consenso o per l'esecuzione di un contratto, e il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione

L'utente ha il diritto di opporsi a determinati tipi di trattamento, come il marketing diretto. Puoi annullare l'iscrizione alle nostre newsletter in qualsiasi momento, ad esempio cliccando sul link di cancellazione alla fine delle nostre newsletter.

Diritto di revoca del consenso

Se hai dato a K-form il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Diritto di reclamo a un'autorità di controllo

In the event that K-Form has not correctly responded to your request, you have the right to lodge a complaint to a Supervisory Authority. K-Form Supervisory Authority is The Swedish Data Protection Authority (DPA). You will find their contact information here: https://www.datainspektionen.se/in-english/contact-us/

You can also complain to the ICO. You will find their contact information here: https://ico.org.uk/concerns/

 

TO ACCESS WHAT PERSONAL INFORMATION IS HELD IDENTIFICATION WILL BE REQUIRED

 

Quando richiedi l'accesso alle tue informazioni, siamo tenuti a utilizzare tutte le misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di farlo. Queste misure esistono solo per proteggere le tue informazioni e per ridurre il rischio di frode di identità, furto o accesso non autorizzato alle tue informazioni.

Vi preghiamo pertanto di inviarci copie originali o certificate della seguente documentazione: passaporto, carta d'identità, certificato di nascita o patente di guida. Uno di questi documenti è richiesto al fine di richiedere informazioni personali.

Cercheremo di rispondere entro un mese. Se si desidera esercitare uno dei diritti di cui sopra, si prega di contattarci tramite il nostro modulo o utilizzando i recapiti indicati di seguito nel paragrafo "come contattarci".

 

HOW LONG DO WE KEEP YOUR INFORMATION?

 

I dati personali dell'utente verranno considerati per tutto il tempo in cui si dispone di un account e per tutto il tempo necessario a rispettare le nostre obbligazioni legali/regolamentari, risolvere controversie, prevenire frodi e abusi o far rispettare i nostri termini e condizioni.

Quando non abbiamo più bisogno di prendere in giro i vostri dati personali, sarà cancellato o essere anonimizzato in modo che non si può più essere identificato da esso.

Distruggiamo in modo sicuro tutte le informazioni finanziarie una volta che l'abbiamo usata e non ne abbiamo più bisogno.

 

HOW YOUR PERSONAL INFORMATION IS SECURED?

 

K-Form utilizzerà tutti gli sforzi ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali. Stiamo utilizzando gli ultimi standard di settore e misure di sicurezza tali crittografia SSL/TLS per la protezione dei dati degli utenti e le informazioni personali.

Il nostro obiettivo è di avere tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per essere sicuri di un livello di sicurezza adeguato al rischio di elaborazione e utilizzo dei dati personali. Disponiamo di processi di salvaguardia al fine di garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza continue dei nostri o di terze parti che elaborano sistemi e servizi, nonché la possibilità di ripristinare la disponibilità e l'accesso ai dati personali in un Tempestivo in caso di incidente fisico o tecnico.

I tuoi dati sono sempre archiviati in ambienti sicuri e forniamo formazione al nostro personale sulle migliori pratiche di protezione dei dati e richiediamo loro di stipulare un accordo di riservatezza.

Puoi accedere e modificare le informazioni personali dopo aver effettuato l'accesso al tuo account. Per accedere, è necessario conoscere le credenziali di accesso-indirizzo e-mail e password. Non c'è modo di accedere alle informazioni personali senza conoscere le credenziali di accesso, pertanto nessuna parte non autorizzata può accedervi. Ti chiediamo quindi di mantenere segreta la tua password e di non condividerla con nessuna persona (anche un amico!). Vi preghiamo di informarci immediatamente se conoscete o sospettate di aver perso il vostro login o che qualcun altro sta accedendo al vostro account.

 

LINKS TO OTHER WEBSITES OR SOCIAL MEDIA

 

Il nostro sito o le nostre newsletter possono contenere link di occasione da e verso altri siti Web dei nostri partner, inserzionisti e affiliati. Si prega di notare che questa politica sulla privacy si applica solo a questo sito. Se visiti uno di questi siti Web, ti suggeriamo pertanto di leggere la propria informativa sulla privacy in quanto non accettiamo alcuna responsabilità per queste politiche.

 

HOW TO CONTACT US

 

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy e/o su qualsiasi richiesta relativa ai suoi dati personali, si prega di contattarci online tramite questo modulo o di inviarci una lettera a data privacy Co. K-form AB, Ängavångsvägen 11, 21851-Klagshamn, Svezia.

 

CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY

 

Manteniamo la nostra politica sulla privacy sotto revisione periodica. Pubblicheremo eventuali aggiornamenti su questa pagina Web. Se vengono apportate modifiche significative, ti contatteremo direttamente via e-mail in modo da poter rivedere le modifiche. Si prega di controllare frequentemente per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra informativa sulla privacy.

 

L'informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 3 febbraio, 2019.