Rückkehrpolitik

This policy applies to all purchases and all customers no matter if inside or outside EU. We made it easy to return!

 

• Sie können Produkte aus irgendwelchen Gründen bis zu 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.

• Jedes Produkt, das Sie zurückgeben, muss in dem Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben. Zurückgegebene Gegenstände dürfen nicht verwendet, gewaschen oder verändert werden. Alle Artikel werden bei der Rückgabe einzeln überprüft.

• Für Informationen über die Rücksendung Ihrer Bestellung, die andere als die oben genannten Ausnahmen enthält, kontaktieren Sie uns unter [email protected]

• Wenn Ihre Rückerstattung akzeptiert wird, erhalten Sie eine Adresse in unserem Lager, wo Sie die Ware verschicken, wir werden den Preis, den Sie für Ihren Artikel bezahlt haben, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstatten.

• Rücksendungen dauern in der Regel 14 Tage, bis sie empfangen und bearbeitet werden. Wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, wird eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, dies kann bis zu 5 Arbeitstage dauern. Wir werden auf dem Weg mit Ihnen in Kontakt bleiben und Ihnen eine E-Mail schicken, sobald alles fertig ist.

• Rücksendungen, die von uns nicht genehmigt wurden, werden nicht zurückerstattet oder Handgelenk. Bei einer genehmigten Rückerstattung erstatten wir den Betrag des Kaufs innerhalb von 30 Tagen zurück. Senden Sie uns keine Ware, bevor die Rücksendung per E-Mail genehmigt wird.

• Wenn die Ware bei der Lieferung beschädigt wird, können Sie sie kostenlos zurückschicken und erhalten eine vollständige Rückerstattung.

• Wenn Sie Ihren Gegenstand für eine andere Farbe oder Größe ändern möchten, geben Sie bitte Ihren unerwünschten Gegenstand zurück und geben Sie eine neue Bestellung ab. Für Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns unter [email protected]

• Wenn wir einen zurückgesandten Artikel in einem ungeeigneten Zustand erhalten, wird die Rückerstattung ungültig und die item/s werden Ihnen wie von der Firma bezahlt zurückgeschickt.

• The items you wish to return are your responsibility until we receive them. It’s a good idea to get insurance for the value of the items you are returning, and obtain proof of postage. Normal First Class mail is accepted as return. For your safety (but not necessary) send as traceable recommended (REK). For return address contact us at [email protected]

• Wir sind nicht verantwortlich für Gegenstände, die uns versehentlich zurückgegeben werden.